Zásady ochrany osobních údajů

1 Kdo jsme a proč tyto Zásady

Společnost Inženýrská Investiční s.r.o. (dále jen „Správce" nebo „my"), provozující sportovní areál Paintball City Holešov, zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto Zásady vás informují o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva. Správce nemá zákonnou povinnost jmenovat Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). Veškeré GDPR záležitosti vyřizujeme přímo na adrese info@paintball-city.cz.

2 Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1 Údaje poskytnuté zákazníkem

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Rezervační údaje: datum a čas rezervace, vybraná služba a balíček, počet hráčů
• Souhlasy: souhlas s obchodními podmínkami, souhlas zákonného zástupce u osob mladších 18 let
• Nepovinné: poznámky k rezervaci

2.2 Údaje získané automaticky

• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a operačního systému — pro zajištění bezpečnosti webu
• Cookies: dle vašeho nastavení v cookies banneru

2.3 Zvláštní kategorie osobních údajů

Správce systematicky nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů (zdravotní stav, rasový původ apod.). Souhlas zákonného zástupce u nezletilých nepřímo zahrnuje informaci o věku hráče.

3 Proč a na jakém základě osobní údaje zpracováváme

Veškeré zpracování probíhá výhradně na základě jednoho z právních důvodů dle čl. 6 GDPR:

4 Komu osobní údaje předáváme

Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Předání je možné pouze v těchto případech:

4.1 Smluvní zpracovatelé

• Provozovatel webhostingu — server, na němž běží web a rezervační systém (v rámci EHP)
• Seznam.cz, a.s. — poskytovatel e-mailových služeb (SMTP server pro doručování e-mailů)
• Účetní a daňoví poradci — v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností

4.2 Orgány veřejné moci

Osobní údaje mohou být předány Policii ČR, soudům nebo správním orgánům pouze na základě zákonné povinnosti.

4.3 Předávání mimo EHP

Správce nepředává osobní údaje do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

5 Jak dlouho osobní údaje uchováváme

• Rezervační údaje: 3 roky od uskutečnění rezervace
• Účetní doklady: 10 let dle § 35 zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví
• Souhlasy se zasíláním obchodních sdělení: do odvolání, nejdéle 3 roky
• IP adresy a technické záznamy: 12 měsíců
• Souhlasy zákonných zástupců nezletilých: do 1 roku po dovršení 18 let hráče

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6 Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva, která uplatníte bezplatně na adrese info@paintball-city.cz. Správce odpoví nejpozději do 30 dnů (ve složitých případech do 90 dnů).

7 Jak chráníme vaše údaje

Správce přijal technická a organizační opatření odpovídající míře rizika:

• Šifrování přenosu dat protokolem HTTPS/TLS
• Přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby (princip minimálního přístupu)
• Pravidelné zálohy a aktualizace softwarových systémů a bezpečnostních záplat
• Používání silných přístupových hesel a dvoufaktorového ověřování

8 Cookies

Web www.paintball-city.cz používá soubory cookies. Při první návštěvě vás informujeme prostřednictvím cookies banneru a žádáme o souhlas s nepovinnými cookies.

• Nezbytné cookies: zajišťují funkčnost webu a rezervačního systému. Zpracovávány na základě oprávněného zájmu, nelze odmítnout.
• Analytické cookies: sledování návštěvnosti (Google Analytics nebo podobné). Vyžadují váš souhlas.
• Marketingové cookies: cílená reklama. Vyžadují váš souhlas.

Souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení cookies v zápatí webu nebo prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

9 Ochrana nezletilých

Paintball City Holešov umožňuje účast od 13 let věku, osobám mladším 18 let výhradně se souhlasem zákonného zástupce. Osobní údaje nezletilých zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro bezpečnost a plnění smlouvy.

Web není zaměřen na děti mladší 13 let. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně získali osobní údaje dítěte mladšího 13 let, tyto údaje neprodleně vymažeme.

10 Změny těchto Zásad

Správce si vyhrazuje právo Zásady aktualizovat v souladu se změnami právních předpisů nebo procesů zpracování. O podstatných změnách budou zákazníci informováni e-mailem nebo oznámením na webu.

Aktuální verze Zásad je vždy dostupná na: www.paintball-city.cz/gdpr

11 Kontaktujte nás

Veškeré žádosti, dotazy nebo stížnosti týkající se zpracování osobních údajů nám zašlete. Odpovíme nejpozději do 30 dnů od obdržení žádosti.